एक क्लिक पर पता लगाया जा सकेगा कि लंबित फाइलों के लिए जिम्मेदार कौन
प्रयागराज। उत्तर प्रदेश लोक सेवा आयोग (यूपीपीएससी) जल्द पूरी तरह से ई-ऑफिस में बदल जाएगा। इस पर काम शुरू कर दिया गया है। ई-ऑफिस की व्यवस्था लागू होने से प्रतियोगी छात्रों की शिकायतों का निस्तारण समय से होगा। सभी अफसरों व कर्मचारियों की जवाबदेही भी तय होगी।
आयोग सालभर लगातार भर्ती परीक्षाएं कराता है। आयोग में परीक्षाओं से संबंधित फाइलों को अंबार लगा रहता है। ई-ऑफिस की व्यवस्था लागू होने से परंपरागत फाइलों की जगह अब ई-फाइलें ले लेंगी।
परीक्षा परिणामों और अन्य सूचनाओं की त्वरित उपलब्धता से उनकी तैयारी और योजना में भी सहायता मिलेगी। फाइलों को कहीं से किसी भी वक्त एक्सेस किया जा सकेगा। आयोग के उच्च पदस्थ अधिकारी किसी भी फाइल के बारे में एक क्लिक में पता लगा सकेंगे। उदाहरण के तौर पर किसी प्रतियोगी छात्र की परीक्षा संबंधी कोई शिकायत या समस्या है तो एक क्लिक पर यह पता लगाया जा सकेगा कि फाइल किस कर्मचारी या अफसर के पास लंबित है। उस पर क्या कार्यवाही की जा रही है।
अगर किसी कर्मचारी या अफसर के पास ई-फाइल निर्धारित समय से अधिक लंबित रहती है तो इसके लिए संबंधित कर्मचारी या अफसर की जवाबदेही भी तय होगी। ऐसे में कर्मचारियों व अफसरों पर समय से फाइलों के निस्तारण का दबाव रहेगा और प्रतियोगी छात्रों को समस्याओं के निराकरण के लिए बार-बार आयोग के चक्कर नहीं लगाने होंगे।
कई चरणों में लागू होगी व्यवस्था
आयोग में कुछ कार्य डिजिटल माध्यम से किए जाने लगे हैं। ई-ऑफिस की व्यवस्था को कई चरणों में लागू की जाएगी। इससे पहले कर्मचारियों व अधिकारियों को इसके लिए प्रशिक्षित किया जाएगा, ताकि वे इसे सहजता से स्वीकार कर सकेंगे।
आंतरिक कार्यप्रणाली में होगा सुधार, बढ़ेगी पारदर्शिता : डिजिटल
फाइल प्रबंधन से आयोग की आंतरिक कार्यप्रणाली में भी सुधार होगा। फाइलों की खोज, अनुमोदन और ट्रैकिंग की प्रक्रिया तेज होगी, जिससे निर्णय लेने में समय की बचत होगी। इसके अलावा कर्मचारियों की कार्यक्षमता में वृद्धि होगी और भ्रष्टाचार की संभावनाएं कम होंगी, जिससे पारदर्शिता बढ़ेगी।
तकनीकी तौर पर लगातार मजबूत हो रहा आयोग
उत्तर प्रदेश लोक सेवा आयोग तकनीकी तौर पर लगातार मजबूत हो रहा है। आयोग ने वन टाइम रजिस्ट्रेशन (ओटीआर) की व्यवस्था लागू की, जिसके तहत ओटीआर नंबर प्राप्त करने वाले अभ्यर्थी आयोग कि किसी भी परीक्षा के लिए एक क्लिक पर आवेदन की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। ओटीआर व्यवस्था के लागू होने से अभ्यर्थियों को आवेदन की जटिल प्रक्रिया से राहत मिली है। इसके साथ ही आयोग ने परीक्षाओं पर पैनी नजर रखने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित कंट्रोल रूम भी स्थापित किया है।
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